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跨行業(yè)對(duì)標(biāo),常常是頭部企業(yè)尋求突破、獲取經(jīng)驗(yàn)的**途徑。對(duì)于休閑食品行業(yè)來(lái)說(shuō),食品安全、配送服務(wù)是困擾已久的話題,如何才能破題?從哪里可以找到更合適的解決方案?答案是:醫(yī)藥行業(yè)。
對(duì)標(biāo)醫(yī)藥行業(yè),是良品鋪?zhàn)幼?017年起在全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)啟動(dòng)的標(biāo)桿管理。迄今為止,已經(jīng)有部分產(chǎn)品像藥品一樣實(shí)現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈可追溯,以及一個(gè)常常容易被外界忽略的環(huán)節(jié)——醫(yī)藥級(jí)物流體系的建立。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)除了藥品的儲(chǔ)運(yùn)外,還包含高精尖的醫(yī)療儀器及醫(yī)療周邊輔助設(shè)備等器械的運(yùn)輸配送,是一個(gè)相對(duì)專(zhuān)業(yè)的物流細(xì)分市場(chǎng),對(duì)于運(yùn)輸設(shè)備、資質(zhì)及儲(chǔ)運(yùn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的操作規(guī)程都有著更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
一家賣(mài)預(yù)包裝零食的企業(yè),斥巨資對(duì)標(biāo)醫(yī)藥行業(yè)升級(jí)物流體系,是否有這個(gè)必要性?良品鋪?zhàn)拥拇鸢甘牵悍彩悄軌虮U鲜称钒踩爱a(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性,進(jìn)而提升顧客體驗(yàn)的舉措,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),都應(yīng)該不計(jì)成本地推進(jìn)。
愛(ài)吃零食的讀者們都了解,當(dāng)一款食物在品質(zhì)上做到極致,那么它一定是非?!皨蓺狻钡模秃孟?*的手工巧克力都需要冷藏、酥松的蛋卷一旦經(jīng)過(guò)物流運(yùn)輸就碎成渣。良品鋪?zhàn)佑幸豢顣充N(xiāo)多年的單品——手撕面包,松軟的口感令人欲罷不能,然而它對(duì)于存儲(chǔ)條件的要求也十分苛刻:必須在26攝氏度左右的恒溫倉(cāng)存儲(chǔ),否則就容易變質(zhì)。如果在酷暑天將它放在太陽(yáng)下暴曬,不出幾個(gè)小時(shí),包裝袋內(nèi)就會(huì)布上一層水汽。
正是為了許多像手撕面包一樣“嬌氣”的零食,良品鋪?zhàn)映赓Y4.5元建立了良品一號(hào)倉(cāng)儲(chǔ)基地。良品一號(hào)擁有行業(yè)**的多溫一體倉(cāng)。所謂多溫,是將倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)按照不同的溫度分成多個(gè)區(qū)域,包括0攝氏度至5攝氏度的冷藏庫(kù),10攝氏度至15攝氏度的陰涼庫(kù),以及24攝氏度至28攝氏度的恒溫庫(kù),以滿足不同產(chǎn)品對(duì)于合適存儲(chǔ)溫度的需求。
為了提升作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),良品鋪?zhàn)尤嬉M(jìn)**設(shè)備,包括丹麥螺旋運(yùn)輸機(jī),自動(dòng)疊盤(pán)機(jī),AGV無(wú)人搬運(yùn)車(chē)等,比人工運(yùn)輸更加快速、準(zhǔn)確率更高。智能化的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),能夠自動(dòng)攔截不符合要求的產(chǎn)品,例如,保質(zhì)期超過(guò)三分之一的產(chǎn)品不得入庫(kù),超過(guò)三分之二則不得出庫(kù),攔截的精準(zhǔn)度達(dá)到100%。對(duì)于不符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,為了避免流入市場(chǎng),良品鋪?zhàn)尤繉?shí)行銷(xiāo)毀制度。
同時(shí),在運(yùn)輸過(guò)程中,也必須嚴(yán)格采用多溫車(chē)運(yùn)輸,使得產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)娜溌窚囟纫恢?,保證產(chǎn)品的新鮮和營(yíng)養(yǎng)。在這一點(diǎn)上,良品鋪?zhàn)右恢迸c行業(yè)內(nèi)具有實(shí)力的頭部企業(yè)合作,如零擔(dān)運(yùn)輸合作德邦,快遞合作“三通一達(dá)”,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)合作菜鳥(niǎo)、京東、郵政。對(duì)于運(yùn)輸車(chē)輛,良品鋪?zhàn)右灿兄叨葘?zhuān)業(yè)化的要求,例如車(chē)輛整潔度不達(dá)標(biāo)、外包裝受損污染等,都不允許進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
也因此,良品鋪?zhàn)幼鳛榱闶称髽I(yè),物流體系被評(píng)為國(guó)家4A級(jí)物流,僅次于高等級(jí)的5A級(jí);在主業(yè)穩(wěn)坐行業(yè)前列把交椅的同時(shí),“副業(yè)”也達(dá)到了標(biāo)桿水準(zhǔn)。
甚至為了讓消費(fèi)者吃到更好、更穩(wěn)定的“口味”,良品鋪?zhàn)右M(jìn)“電子舌”味覺(jué)分析系統(tǒng),這款可以和人類(lèi)味覺(jué)感官相輔相成的儀器,幫助良品鋪?zhàn)油瓿蓪?duì)產(chǎn)品口味的定量定性分析,進(jìn)而不斷優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)。
智慧物流的快速發(fā)展,成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)能。借助這股新動(dòng)能,良品鋪?zhàn)诱粩嗵剿鞲?*的場(chǎng)景,全面提升物流在安全、效率、體驗(yàn)上的價(jià)值。
來(lái)源:北國(guó)網(wǎng)
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